宾得集团深知客服服务对客户的重要性，也一直希望能加强与客户之间的沟通，为广大客户提供快速、便捷的售前售后咨询服务；基于此，集团现已正式开通微信公众平台【在线客服】功能，力争让客服服务成为宾得与客户间良性互动的桥梁与纽带。

    大家只需要关注宾得集团官方公众号，按照下方步骤指引，即可马上联系到在线人工客服。

1、保存上方二维码至手机相册，打开微信扫码识别并关注；

2、关注【宾得电子】公众号后，点击“发消息”，进入会话页面；

3、点击下方截图中，箭头指到并用红色框框起来的按钮；

4、在下方的编辑框内输入需要咨询的内容，有任何想要与客服沟通的问题都可直接提问，点击【发送】即可与客服进行直接交流，客服回复时间在3-5分钟内。

    客服功能开通后，每位客户关于品牌、热熔胶枪、胶棒等产品的咨询都可以直接在宾得公众号提问所有问题均由真人提供专业解答

人工客服在线时间：工作日 - 09:00-12:00；13:30-18:00

服务范围：宾得集团旗下所有品牌、产品的相关问题解答；不支持在线购买、退换货等交易服务；

    客服功能目前正处于试运行阶段，当出现咨询量过大客服无法及时回复的情况时，请大家耐心等待，客服会以最快的速度为大家解答，力求为每位客户提供优质的服务体验。